Trotz vieler Werkzeuge bleibt das Nachhalten bei Menschen.
- Mehrfache Dateneingabe trotz digitaler Werkzeuge
- Prozesse hängen an einzelnen Personen
- Nachfassungen und Fristen gehen unter
- Führung wird zum operativen Nadelöhr
- Wachstum erhöht Aufwand statt Kapazität
